Podmínky ochrany osobních údajů
1. Úvod
Tyto podmínky ochrany osobních údajů popisují, jak společnost Fokus Labe, z.ú., se sídlem Stroupežnického 1372/9, Ústí nad Labem-centrum, 400 01 Ústí nad Labem, IČ: 44226586 (dále jen „prodávající“ nebo „správce“) shromažďuje, používá a chrání osobní údaje zákazníků (dále jen „kupující“) při používání webových stránek www.oznamime.cz (dále jen „webová stránka“).
2. Jaké osobní údaje shromažďujeme
Při využívání našich služeb shromažďujeme následující osobní údaje:
- Identifikační údaje: Jméno, příjmení, adresa, IČO (je-li relevantní).
- Kontaktní údaje: Telefonní číslo, e-mailová adresa, poštovní adresa.
- Údaje pro zpracování objednávky: Detaily o objednaných produktech, platební údaje, způsob doručení.
- Údaje o interakci na webu: Cookies, IP adresa, historie objednávek, nákupní chování.
3. Účel a právní základ pro zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely a na základě následujících právních základů:
- Zpracování objednávky: Abychom mohli vyřídit vaši objednávku a doručit vám zboží. Právní základ: plnění smlouvy.
- Komunikace: Pro účely kontaktování ohledně objednávky, potvrzení, fakturace nebo dotazů. Právní základ: plnění smlouvy.
- Marketingové účely: Pokud jste nám udělili souhlas, zasíláme vám novinky a speciální nabídky. Právní základ: souhlas kupujícího.
- Vylepšení služeb: K analýze chování na webu za účelem optimalizace našich služeb. Právní základ: oprávněný zájem na zlepšení služeb.
4. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k dosažení výše uvedených účelů nebo po dobu stanovenou právními předpisy:
- Údaje spojené s objednávkou: 10 let od ukončení smluvního vztahu pro daňové a účetní účely.
- Marketingová komunikace: Do odvolání souhlasu ze strany zákazníka.
5. Zabezpečení osobních údajů
Dbáme na bezpečnost vašich osobních údajů a přijímáme vhodná technická a organizační opatření k jejich ochraně proti neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zničení.
6. Práva kupujícího
V souladu s GDPR máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům: Můžete požádat o informace o tom, jaké osobní údaje o vás zpracováváme.
- Právo na opravu: Pokud zjistíte, že jsou vaše údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo na jejich opravu.
- Právo na výmaz („právo být zapomenut“): Můžete požádat o výmaz osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud odvoláte svůj souhlas.
- Právo na omezení zpracování: Máte právo požádat o omezení zpracování vašich údajů.
- Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
- Právo vznést námitku proti zpracování: Můžete vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu nebo pro účely přímého marketingu.
7. Předávání osobních údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje můžeme předat třetím stranám pouze za účelem splnění smlouvy (např. přepravním společnostem pro doručení zboží) nebo pokud nám to ukládají právní předpisy. Osobní údaje nepředáváme mimo Evropskou unii.
8. Používání cookies
Webová stránka používá cookies, které nám pomáhají zlepšovat vaše uživatelské prostředí. Cookies jsou malé soubory ukládané na váš počítač, které nám umožňují rozpoznat vaše preference a personalizovat obsah.
Pro účely zlepšení služeb využíváme následující typy cookies:
- Nezbytné cookies: Pro správné fungování webu.
- Analytické cookies: Pro analýzu návštěvnosti a chování na webu.
- Marketingové cookies: Používány jen s vaším souhlasem pro přizpůsobení reklam.
Podrobnější informace o cookies naleznete v sekci Cookies.
9. Kontakt na správce
Pokud máte jakékoliv dotazy, požadavky na uplatnění práv nebo stížnosti týkající se zpracování osobních údajů, kontaktujte nás na:
- E-mail: info@oznamime.cz
- Telefon: 774 507 391
- Adresa: Fokus Labe, z.ú., Stroupežnického 1372/9, Ústí nad Labem-centrum, 400 01 Ústí nad Labem
10. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky ochrany osobních údajů jsou platné od [doplňte datum] a mohou být kdykoliv aktualizovány. V případě podstatných změn vás budeme informovat na webové stránce nebo prostřednictvím e-mailu.